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制作に必要なスキル折衝能力を身に付ける
折衝とは、どのようなことをするのでしょうか？また、どうやって身に付けるのでしょうか？
Web業界では、営業やWebプロデューサー、Webディレクターなどがクライアントと見積もりの内容や制作期間など、いろいろな駆け引きが伴います。その駆け引きのことが折衝です。
折衝は、「ゴリ押し」、「人情的対応」などでは上手くいきません。また、相手の顔色を伺ったり、仲良くしようと思うのも上手く行きません。喧嘩ごしに対応するという意味ではありません。
話し合いの上で、合意を得るには、「相手の立場に立って考える」ことが大切です。こちらの要求に対して納得してもらえるとも限りませんし、相手から要求された場合も納得できないこともあると思います。
そんな時、どこまで妥協できるかというラインを設ける事も必要になります。ものによっては代替案を用意することもあります。
例え、不成立に終わったとしても、お互いの立場になって考えて、どうやったら仕事を良い方向に持っていけるかに力を注ぐようにしていれば、信頼関係も生まれます。
言い方ひとつをとっても工夫があって、「無理と分かっていても、こんな風にお願いされると断れない」というような言い回しもあります。
仕事を通してスキルアップが出来る方もいると思いますが、自己投資を考えている方は、ビジネスセミナーなどに参加してみるのも良いと思います。また、書店で色々なハウツー本を立ち読みしてみるのも良いと思います。
